Jąkanie, pomysły na płyn komunikacyjny
Zazwyczaj słuchacz nie wie, jak postępować, gdy rozmawia z osobą, która się jąka. Ta niepewność skłania słuchacza do unikania spojrzenia, przerwania, sugerowania słów lub unikania rozmowy z osobami, które wykazują to zaburzenie. Dlatego, z okazji Międzynarodowego Dnia Wiedzy o Jąkaniu, należy pamiętać o kilku wskazówkach, które poprawią komunikację.
5 wskazówek, aby poprawić komunikację
Ludzie, którzy się jąkają, chcą być traktowani jak inni. Są świadomi, że mówią inaczej i mają większe trudności w wyrażaniu siebie w sposób naturalny i bez przerw. Dlatego rozmawiając z osobą, która się jąka, musisz wziąć pod uwagę szereg wskazówek:
1. Daj mu czas. Najważniejszą rzeczą, aby uzyskać lepszą komunikację, jest umożliwienie drugiej osobie wyrażenia tego, co mają do powiedzenia w tym czasie, kiedy to konieczne i wysłuchania ich. Komunikat w pośpiechu przyczyni się do stworzenia sytuacji nieufności, w której osoba, która się jąka, ostatecznie zdecyduje się na milczenie.
2. Nie wypełniaj tego. W większości przypadków, gdy dochodzi do rozmowy z osobami jąkającymi, istnieje tendencja do uzupełniania zdań. Ten symptom, oprócz tego, że jest synonimem braku cierpliwości, może być głównym powodem do stawiania czoła nieufności i niepewności w drugiej osobie. Z tego powodu lepiej nie wypełniać modlitw, ponieważ czasami jest tylko możliwe, że druga osoba odczuwa potrzebę pośpiechu.
3. Unikaj sugestii. Czasami sugerowanie, że druga osoba wolniej, weź głęboki oddech lub odpręż się, aby poczuć się bardziej komfortowo, może mieć odwrotny skutek. Tego typu rady mogą sugerować, że jąkanie jest czymś łatwym do opanowania, co można osiągnąć, gdyby rozmówcy udało się zrelaksować.
Oczywiście, zawsze pamiętaj, że odmienny charakter ludzi wpłynie na to, w jaki sposób zmierzą się z sytuacją. To sprawia, że niektórzy ludzie czują się swobodnie rozmawiając o swoim jąkaniu, podczas gdy inni wolą unikać jakiegokolwiek odniesienia do niego.
4. Zapytaj ich. Okazanie zainteresowania drugiej osobie jest zawsze dobrym sposobem na ustanowienie podstaw dobrej komunikacji. Dlatego w tych przypadkach, w których nie wiadomo, jaki jest najlepszy sposób postępowania przed osobą, która się jąka, najlepiej po prostu zapytać, czego potrzebują, co wolą, w jaki sposób chcą poradzić sobie z komunikacją i jakie udogodnienia można im zapewnić. rozmówcą, aby był bardziej skuteczny.
5. Unikaj protekcjonalności. Szaleństwo może sprawić, że druga osoba pomyśli, że są traktowani inaczej, tylko dlatego, że się jąkają. Dlatego ważne jest, aby przekazać zainteresowanie tym, co mówisz, a nie jak to powiedzieć. Będzie to skuteczny sposób na zmniejszenie napięcia w sytuacji i ułatwienie skutecznej komunikacji z rozmówcami.
Patricia Núñez de Arenas
